QUIEN: Comunidad de Regantes y Usuarios San Pedro Apóstol de Godelleta

DÓNDE: T.M Godelleta (Valencia)

CUANDO: 7 de julio de 2019

DESCRIPCIÓN: Cortocircuito de cable de magnetotérmico produce un incendio

GARANTÍA: Incendio (garantía básica del producto REGADÍOSeguro+)

RESOLUCION: Cierre del siniestro 21/06/2021, con una indemnización de 447.176 €

• NOTA DEL CLIENTE: 9
• SU OPINIÓN: «Trato personal, como siempre perfecto» (Vicente Franco, 23/06/2021)

El deficiente apriete en un magnetotérmico de la sala de motogeneradores causó un cortocircuito que derivó en incendio, el cual se propagó rápidamente por la arqueta subterránea que comunica las salas de la estación de rebombeo. Como consecuencia, tras las labores de extinción, se ratifica la pérdida total de todo el ajuar industrial instalado y la propia edificación.

A pesar de que la instalación se encontraba en fase de recepción de obra a cargo de una empresa contratista, será desde el primer momento la póliza del cliente la que se hace cargo de la resolución del siniestro, ejerciendo con posterioridad la aseguradora las posibles acciones que le amparan.

LA IMPORTANCIA DEL CORREDOR DE SEGUROS: el siniestro se produjo en plena campaña de riegos. Somos conscientes de que en esta época la paralización del riego puede tener consecuencias graves en la pérdida de cosechas o merma de la calidad de las mismas. Era muy urgente que la Comunidad de Regantes se dotara de la maquinaria de sustitución para mantener la actividad de riego. Al tratarse de sobrecostes que se derivan del siniestro, se consiguen anticipos en la indemnización, negociados por EPGSalinas con la aseguradora.

Nuestra intervención se centra tanto en la gestión administrativa del siniestro, como en el acompañamiento del cliente, haciéndole seguimiento, hasta la resolución del mismo, con la visita de nuestro equipo en septiembre y en diciembre.

UN DATO: Los bomberos emplearon más de 4 horas en la extinción total del incendio, cuya edificación tuvo que ser totalmente demolida. No obstante, la rápida intervención fue clave para que no se propagara a los 12.000 módulos fotovoltaicos del cliente instalados en la zona contigua.